​よくあるご質問

お見積のご依頼は各ページヘッダーの、簡単無料見積りフォームからお送りください。 ご使用されるアイテムがお決まりの方は、「見積依頼フォーム」のボタンからお送りください。各アイテムの一覧、詳細ページにございます。 ファックスでの見積もりをご希望の方はFAX専用見積書をご利用ください。

見積り依頼メールを送信後、24 時間以内に返信させていただきます。 お急ぎの方は備考欄にお急ぎの旨をご記載下さい。 尚、土日祝日にご依頼いただきた場合は翌営業日のご対応となりますので、 予めご了承ください。

お見積りは携帯電話のアドレスでも大丈夫ですが、 PC からのメールを拒否されている場合、返信メールが届かない場合がございます。 予め【printlab-kyoto.com】のドメイン解除をお願いします。 ezweb の場合、一部のお客様で文章が長く受信できないことがございます。 メールが見れない場合はお問い合わせください。 スマートフォンの場合、一部のお客様で文字化けすることがございます。 メールが見れない場合はお問い合わせください。 制作が決定しましたら、制作イメージ図を送らせて頂きます。 携帯電話によっては受信できない場合がございますので、 その際は PC のアドレスをお教え下さい。

gmail、yahoo メール、hotmail の場合、返信メールが迷惑メールフォルダに入る可能性がございます。 メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。

通常、決済完了の確認から10日~14日営業日以内での出荷になります。 但し、制作数量や加工内容、工場の稼働状況によってお時間を頂くこともございます。 最短3日で出荷も可能ですが、お急ぎの場合は必ず事前にご相談ください。

ご希望納期の２週前までにいただければ、スムーズに作業が進みます。 入稿データに不備があったり、手直しが必要な場合、通常よりお時間がかかりますので、できるだけ余裕を持ってご注文ください。

デザインのご入稿後、制作イメージ図と最終確認のメールを送らせていただきますので、ご確認いただきます。 お客様にデザインの了承のご返信をいただいて正式なご注文とさせていただきます。

代金のお支払いについては、銀行振込、代金引換 ( 佐川急便コレクト便 ) 、クレジットカード決済、コンビニ決済の４種類の方法がございます。

はい、対応しております。 クレジットカード決済代行会社「ヤマトWebコレクト」のページより、カード情報を入力していただきます。クレジットカード情報は当店にてお預かりすることなく、SSL暗号化通信によりカード決済代行会社に 直接情報が送信されます。

版は半年間無料保存しておりますので、追加のご注文は可能です。 但し、前回とアイテムを変更される場合は同じ版が利用できない場合がございますので、予めご相談ください。

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通常、決済完了の確認から10日~14日営業日以内での出荷になります。 但し、制作数量や加工内容、工場の稼働状況によってお時間を頂くこともございます。 最短3日で出荷も可能ですが、お急ぎの場合は必ず事前にご相談ください。

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代金のお支払いについては、銀行振込、代金引換 ( 佐川急便コレクト便 ) 、クレジットカード決済、コンビニ決済の４種類の方法がございます。

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